Trăn trở của khách hàng “Làm thế nào để giặt khô chất liệu dạ mà không bị xù”

10/12/2018



Trong thời gian qua, email chăm sóc khách hàng của Japan Laundry nhận được rất nhiều câu hỏi của quý khách hàng về vấn đề giặt khô là hơi, trong đó có câu hỏi của chị Quỳnh ở Cầu Giấy, Hà Nội với nội dung câu hỏi như sau: “Chào Japan Laundry, hiện nay thời tiết đang dần trở lạnh hơn, tôi có nhu cầu giặt trang phục mùa đông trong đó nhiều nhất là chất liệu dạ. Rút kinh nghiệm năm ngoái tôi có sử dụng dịch vụ giặt là ở một cửa hàng tại Cầu Giấy nhưng chất lượng giặt là không được như mong muốn, áo sau khi giặt xong bị mất form và màu cũng không được như ban đầu, năm nay tôi muốn tìm cách giặt cũng như địa chỉ giặt là uy tín vì hầu hết các trang phục đều là đồ có giá trị cao, vậy công ty có thể tư vấn giúp tôi làm thế nào để giặt trang phục từ chất liệu dạ không bị xù không ạ? Và làm thế nào để nhận biết đâu là địa chỉ giặt là uy tín. Tôi cảm ơn công ty”. Câu hỏi của chị Quỳnh cũng là thắc mắc của rất nhiều người hiện nay, vì vậy dưới đây  Japan Laundry sẽ trích dẫn lời tư vấn của một chuyên viên giải đáp về vấn đề của chị.
 
“Chào chị Quỳnh, đầu tiên  Japan Laundry rất cám ơn chị đã tin tưởng và gửi câu hỏi về cho công ty để xin ý kiến tư vấn. Với câu hỏi của chị chúng tôi xin được giải đáp như sau:
Thứ nhất, để nắm được cách giặt khô là hơi trang phục dạ hiệu quả thì chị cần nắm được tính chất của chất liệu này. Dạ là một loại vải được làm từ sợi bông, đay, cói hoặc các loại sợi tổng hợp thông qua quy trình sản xuất nghiêm ngặt thì những chất liệu này sẽ được dát thành tấm vải với độ mỏng dày khác nhau nhưng đều có điểm chung là bề mặt vải khá thô nên khả năng giữ ấm vô cùng tốt. Bên cạnh đó chất liệu vải dạ cũng khá mềm, nhẹ, ít thấm nước.
Vải dạ hiện đang được rất nhiều hãng thời trang sử dụng để may các loại áo dạ dài, măng tô, áo choàng và rất được ưa chuộng trong mùa đông vì nó vừa có tác dụng giữ ấm lại mang đến cảm giác thanh lịch, sang trọng cho người mặc.
Nắm được đặc tính của vải dạ thì chị nên lưu ý là không nên giặt trang phục dạ bằng nước vì vải ít thấm nước, và nếu thấm nước rồi mà không biết cách giặt sẽ dẫn đến tình trạng vải bị xù, mất form dáng. Thay vào đó, chị hãy lựa chọn phương án giặt khô là hơi để đảm bảo tính thẩm mĩ cũng như độ bền của áo. Áo dạ không cần phải giặt thường xuyên vì giặt nhiều cũng khiến trang phục nhanh bị hỏng hơn. Đặc biệt, chị hãy lưu ý tuyệt đối không bỏ trang phục chất liệu dạ vào trong máy giặt vì dưới tác động của lồng giặt áo sẽ nhanh bị hỏng và phai màu.
Đối với câu hỏi làm thế nào để nhận biết được một địa chỉ giặt khô là hơi có uy tín hay không thì tôi nghĩ chị nên tham khảo những cửa hàng giặt là tại khu vực chị sinh sống thông qua quá trình trao đổi của nhân viên tư vấn, tham khảo thêm phản hồi của khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ cũng như tìm hiểu kĩ những chính sách liên quan đến những vấn đề phát sinh trong quá trình giặt là để có thể chọn ra tiệm giặt là uy tín và sử dụng dịch vụ.
Nếu thời điểm hiện tại chị vẫn chưa tìm cho mình được nơi giặt khô là hơi uy tín để giặt những bộ trang phục đắt tiền của gia đình mình thì Japan Laundry chắc chắn sẽ là một sự lựa chọn hợp lý cho chị. Công ty chúng tôi là một trong những hệ thống giặt là hàng đầu Việt Nam ứng dụng công nghệ cũng như hệ thống trang thiết bị giặt là cao cấp nhất đến từ Nhật Bản. Chúng tôi chuyên cung cấp gói giặt là chất lượng cao cho các doanh nhân, nhà chính trị… những người thường xuyên sử dụng trang phục cao cấp trong công việc hàng ngày. Ngoài ra, để khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ, chúng tôi còn mang đến nhiều tiện ích như: giao - nhận hàng tận nơi, thanh toán qua internet banking, đặt dịch vụ qua hotline, website, fanpage… Đã có hàng ngàn khách hàng tin tưởng Japan Laundry trên toàn quốc nên chị hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Một lần nữa, rất cảm ơn chị đã gửi câu hỏi về cho  Japan Laundry, nếu chị còn câu hỏi thắc mắc gì thêm, vui lòng liên hệ theo Hotline để được tư vấn miễn phí, rất hân hạnh được phục vụ chị trong thời gian sớm nhất.”

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẶT LÀ NHẬT BẢN 2017. ALL RIGHTS RESERVED